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擁抱5G+AI時代 中科創達助力智能新零售
發布時間:2019-09-18
來源:中科創達
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     2019年9月17日,中國聯通與Qualcomm物聯網聯合創新中心啟動儀式暨新零售產業研討會在南京成功舉行。中科創達智能物聯網事業群副總裁楊新輝出席啟動儀式,并進行主題為《應用智能助力新零售落地》的演講,全面分享了中科創達在新零售領域的技術積累及成功實踐。在本次研討會上,中科創達首次亮相了新零售智慧門店解決方案——“智客”系統,助力傳統零售企業面向大數據、5G和AI的智能零售轉型和智能商業升級

自2016年,國務院辦公廳印發《關于推動實體零售創新轉型的意見》以來,新零售成為巨頭和資本追逐的風口,吸引全球主流科技巨頭和創新企業不約而同地搶先布局。隨著5G、人工智能和物聯網技術不斷向零售行業滲透,新零售將迎來巨大的發展機遇和契機。在研討會上,中科創達智能物聯網事業群副總裁楊新輝表示:“隨著消費升級的不斷推進,新零售是產業鏈上下游重點布局的藍海。作為智能操作系統產品和技術提供商,中科創達與5G和AI先行者同行,憑借領先的操作系統技術及軟硬件一體的解決方案,通過端到端的產品化模式,將5G與人工智能技術相結合的手段,助力傳統零售行業智能化、數字化升級”。

與傳統零售相比,新零售核心關注消費者體驗。底層基于大數據、人工智能驅動,實現商品和服務的個性化定制。此次,中科創達首發的新零售智慧門店解決方案——“智客”系統,旨在打破傳統的店鋪管理模式,基于AI人臉識別技術,輔助店鋪解決人力無法解決的問題,打造智能化、數字化智慧門店管理系統,為傳統門店向智慧門店轉型提供一整套的解決方案。智客系統基于業界領先的人臉識別技術,包含前端采集攝像頭、邊緣計算平臺、后臺管理系統、店員客戶端,涉及端到端完整系統,可提供VIP識別、客流統計、客情分析、設備管理、遠程巡店等多個功能,幫助零售企業個性化定制消費服務,提升店鋪管理效率,降低店鋪運營成本,提高單店營收。“智客”系統還能與傳統零售CRM和ERP系統完美對接,智能化指導店員為每位顧客提供一對一的定制化服務,促使店鋪服務管理規范化,提高服務水平。

目前,智客系統已經在日本、中國多家零售店成功落地。其中,日本某零售商店通過智客”系統進行店鋪客流分析,重新優化調整營業員排班計劃,幫助商店降低了的5%人力成本,商店整體營收提高了25%。北京熱門商圈的某店鋪通過“智客”系統實時識別會員、非會員身份及消費習慣,為店長提供營銷管理策略,輔助店鋪月度銷售額平均提升25%,同比提升10%。

“智客”系統僅僅是中科創達布局新零售的“冰山一角”。早在2018年CES Asia上,中科創達率先推出基于領先的TurboX智能大腦平臺并融合了嵌入式人工智能技術的智能零售解決方案。該方案基于物體識別技術通過智能攝像頭完全本地化實時分析商品的類型、數量,實現智能無人收銀臺。同時,中科創達還推出智能數字標牌解決方案,通過人臉識別技術,幫助廣告主進行個性化廣告內容推送。

在5G和AI時代,數字化和智能化將成為消費發展的主要推動力。中科創達順勢而為,聚焦5G和人工智能技術,將攜手產業鏈上下游合作伙伴共同推動傳統零售向智慧零售升級


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